Правительственная система оценки « хороших и плохих оценк»

• Название продукта:Система оценки « хороших и плохих оценк» правительства в Центральной Койде

• Модель продукта: вся серия ZK

• Обзор продукции: Система оценки « хороших и плохих оценк» в правительстве Китая и Койды является ответом на предложение государства о создании системы « хороших и плохих оценк» государственных услуг, системы оценки, запущенной в ответ на отношение масс к обслуживанию персонала в государственной работе, эффективность обслуживания, присутствие на работе и другие аспекты оценки и жалоб, а также повышение качества обслуживания в правительственном окне. Система автоматизирует статистический анализ и оценку данных, обеспечивает бесперебойное подключение центров данных о неудовлетворительной оценке к сетям провинций, а также позволяет постоянно следить за тем, насколько клиенты удовлетворены качеством услуг, предоставляемых каждым сотрудником, и тем самым эффективно контролировать и повышать качество услуг, предоставляемых персоналом.

• Клиенты могут самостоятельно оценивать отношение персонала к обслуживанию, эффективность обслуживания, уровень бизнеса, присутствие на работе и многие другие аспекты, чтобы эффективно контролировать качество обслуживания персонала;
• Персонал может быть идентифицирован с помощью карточки сидения сотрудника, которая оценивает его как конкретного человека;
• Передача данных в режиме реального времени и своевременная автоматическая обратная связь с руководителями залов для получения информации о неудовлетворенности или жалобах;
• Можно гибко устанавливать правила оценки, такие как время загрузки оценщика клиента, интервал между оценками и т. Д., Эффективно избегая злонамеренных оценок;
· Данные передаются и хранятся в режиме реального времени, могут в любое время в соответствии с несколькими условиями (например, по времени, по секторам, по персоналу и т. Д.) для запроса, статистики, анализа и распечатки отчета;
• Программное обеспечение использует структуру B / S, поддерживает удаленные запросы, гибко устанавливает права пользователя, а пользователи с различными правами могут запрашивать только соответствующую информацию.