Пять звезд! Красота снова сертифицирована

В последнее время Meiyi прошла послепродажное обслуживание « пятизвездочной сертификации».

Сертификация послепродажного обслуживания товаров - это национальная, общеотраслевая сертификация услуг, одобренная государством, а также внутренняя сертификация услуг с содержанием золота, эта сертификация отличается от « пятизвездочного уровня».

Руководитель отдела послепродажного обслуживания Mei Yi представил, что эта сертификация из многих аспектов, таких как сила предприятия, информация о продукции, строительство системы обслуживания, послепродажное обслуживание товаров, соблюдение стандартов обслуживания клиентов и надзор, охватывая всю систему продуктов Mei Yi, связанное с содержанием послепродажного обслуживания, результаты оценки: 0 несоответствие.

С момента своего создания в 2006 году, Meiyi настаивает на « клиентоориентированности», услуги были « эволюционными» - круглосуточная горячая линия обслуживания, система интеллектуального обслуживания, послепродажная робототехника, послепродажное руководство видео, национальный сервисный операционный центр, офисы и зарубежные склады...

Руководитель отдела послепродажного обслуживания American Yi сказал, что для обслуживания клиентов нет конца, только непрерывная отправная точка; После пятизвездочной сертификации это новое путешествие для послепродажного обслуживания.

« В будущем послепродажное обслуживание American Ii будет продолжать « эволюцию», нарушая традиционную модель обслуживания « получения запроса на повторное обслуживание», создавая платформу « Активное обслуживание» и « Опыт клиента», посвященную предоставлению клиентам высококачественного опыта обслуживания на протяжении всего жизненного цикла продукта ».

Начальник отдела послепродажного обслуживания

Ни шагу, ни милю. В 2024 году Департамент послепродажного обслуживания будет, как всегда, практиковать концепцию « клиентоориентированного», постоянно совершенствовать эффективную, профессиональную, своевременную и надежную систему обслуживания, широкоУслуги, предоставляемые крупными клиентами; В то же время, посредством непрерывной « эволюции», достигается переход от « ремонтника» к « эксклюзивному дворецкему».