В области оптических измерений интегральный шар, как основное оборудование, его точность и стабильность напрямую влияют на надежность экспериментальных данных. Ханчжоу двухцветная глубокая культивационная оптическая приборная промышленность, благодаря постоянному стремлению к технологии, контролю качества и совершенной системе обслуживания предприятий. От разработки продукта до производства, от точной доставки до интимной продажи, каждый аспект демонстрирует сильную силу компании, предоставляя клиентам по всему миру надежные оптические измерительные решения.

Основная ценность интегрального шара заключается в равномерном сборе и точном измерении энергии света, что требует, чтобы продукт соответствовал стандартам проектирования, выбора материала и технологической обработки. С момента своего создания Hangzhou Bixel всегда рассматривал технологические инновации как основную движущую силу развития, сформировал команду исследований и разработок, состоящую из старших инженеров, члены команды имеют средний опыт работы в отрасли, имеют глубокое понимание оптических принципов интегрального шара и структурной оптимизации.

Что касается выбора материала, компания настаивает на выборе импортного высокочистого диффузного отражающего материала PTFE, который имеет диффузное отражение более 98% и сохраняет стабильные спектральные характеристики в диапазоне волн 200 - 2500 нм, обеспечивая точность измерения интегральной сферы в пределах ±0,5%. Чтобы еще больше улучшить производительность продукта, команда R & D после тысяч экспериментов самостоятельно разработала специальную технологию обработки покрытия, так что диффузное отражающее покрытие внутренней стенки интегрального шара обладает большей износостойкостью и устойчивостью к старению, срок службы более чем на 30% дольше, чем в среднем по отрасли.

Компания имеет производственную базу, оснащенную оборудованием для обработки с ЧПУ, высокоточной мельницей и системой спектрального обнаружения. Каждый интегральный шар в процессе производства должен пройти 32 строгих процесса контроля качества, от обработки заготовки до распыления покрытия, от калибровки оптического пути до тестирования производительности, каждая деталь включена в стандартизированную систему управления. Компания удерживает уровень несоответствия продукции ниже 0,03%, что намного ниже среднего уровня в 1% по отрасли.

В настоящее время продукты интегрального шара компании сформировали полную линейку продуктов, охватывающую различные спецификации диаметром от 50 до 2000 мм для удовлетворения потребностей измерений в различных сценариях. Будь то точные измерения в лаборатории или онлайн - тестирование промышленных производственных линий, будь то научно - исследовательские проекты в колледже или контроль качества на предприятии, клиенты могут найти наиболее подходящее оборудование для интегральных шаров. Продукция не только хорошо продается на внутреннем рынке, но и экспортируется в Европу, США, Японию, Южную Корею, Юго - Восточную Азию и более 30 стран и регионов, с Университетом Цинхуа, Китайской академией наук, Huawei, Samsung и другими учреждениями и предприятиями установили долгосрочные отношения сотрудничества, стали брендами многих клиентов.

Для прецизионных оптических приборов профессионализм цепочки доставки напрямую связан с тем, может ли продукт добраться до клиента в целости и сохранности. Компания хорошо осведомлена об этом, создала научную и эффективную систему управления отправкой, от подтверждения заказа до отслеживания логистики, каждый шаг стремится быть точным, чтобы клиенты могли испытать обязательства по обслуживанию « быстрого реагирования, безопасной доставки».

Что касается обработки заказов, компания использует интеллектуальную систему управления заказами, после того, как клиент размещает заказ, система автоматически завершает запрос инвентаря, планирование производства и соответствие логистике, чтобы обеспечить завершение аудита заказа и выпуска в течение 24 часов. Для обычных спецификаций интегральных шаров компания сохраняет достаточные запасы, чтобы обеспечить быструю доставку в течение 48 часов; Для индивидуализированной продукции команда НИОКР и производства будет глубоко общаться с клиентом, уточнять детали спроса, разрабатывать эксклюзивные производственные планы и обязуется завершить производство за 5 - 7 дней до согласованного срока контракта, чтобы гарантировать, что прогресс проекта клиента не будет затронут.

Для обеспечения безопасности шаров во время транспортировки компания разработала специальную схему упаковки. Внешний слой использует высокопрочный деревянный упаковочный ящик, внутренняя часть оснащена высокоплотным буферным материалом EVA, который прочно закрепляет интегральный шар посредством точного соответствия размеров и эффективно защищает от вибрации и удара во время транспортировки.

Что касается логистического сотрудничества, компания установила стратегическое партнерство с ведущими отечественными логистическими компаниями, такими как Shunfeng, Debant и DHL, FedEx и другими международными логистическими компаниями, чтобы предоставить диверсифицированные логистические решения в зависимости от региона клиента и срочности продукта. Внутренние заказы могут быть реализованы « на следующий день», « на следующий день» и другие услуги по сроку давности, международные заказы путем оптимизации процесса таможенного оформления, сокращения транспортного цикла до 7 - 10 дней, что на 30% выше среднего уровня отрасли. Полная визуализация логистики, клиенты могут просматривать состояние транспортировки груза в режиме реального времени через систему отслеживания логистики компании, чтобы ожидание стало спокойным и прозрачным.

Качественные продукты нуждаются в совершенном послепродажном обслуживании в качестве поддержки, всегда придерживаются концепции обслуживания, ориентированного на клиента, построили систему обслуживания полного цикла, охватывающую предпродажную, продажную и послепродажную, с профессионализмом и заботливостью, чтобы завоевать долгосрочное доверие клиентов.

На предпродажном этапе технические консультанты компании общаются с клиентами один на один, чтобы узнать больше о потребностях клиентов в измерениях, сценариях применения и технических параметрах требований, чтобы предоставить клиентам персонализированные рекомендации по выбору продукта. Для сложных измерительных проектов техническая команда также предоставляет бесплатные услуги по разработке программ, которые проверяют совместимость интегральных шаров с помощью симуляционных экспериментов, чтобы гарантировать, что продукты, приобретаемые клиентами, соответствуют реальным потребностям приложений.

После доставки продукции компания организует услуги по установке и отладке на дому для специалистов и техников. Техники не только завершают установку и калибровку оборудования в строгом соответствии с рабочими процедурами, но и проводят системную подготовку для операторов клиентов, в том числе принцип работы интегрированного шара, рабочий процесс, ежедневное обслуживание и т. Д., Чтобы гарантировать, что клиенты могут овладеть методами использования оборудования. По окончании обучения технические специалисты оставляют подробные инструкции по эксплуатации и техническому обслуживанию, а также предоставляют технологию 7×24 часов, чтобы в любое время ответить на вопросы, с которыми сталкиваются клиенты в процессе использования.

Что касается послепродажного обслуживания, компания обязуется предоставить 2 - летнюю гарантию качества для всех продуктов с баллами, любые проблемы с качеством, вызванные антропогенными факторами в течение гарантийного периода, компания будет бесплатно заменять запасные части и предоставлять услуги по техническому обслуживанию. Для продуктов, которые выходят за рамки гарантийного срока, компания создала пожизненную систему обслуживания, взимая только плату за себестоимость, так что клиентам не нужно беспокоиться о долгосрочном использовании оборудования. Для повышения эффективности ремонта,

Кроме того, компания регулярно посещает клиентов, собирает отзывы клиентов об использовании и постоянно оптимизирует производительность продукции и процессы обслуживания на основе обратной связи. Два раза в год проводится конференция по обмену технологиями с клиентами, на которую приглашаются отраслевые эксперты и представители клиентов, чтобы обсудить последние тенденции в области оптических измерительных технологий и предоставить клиентам постоянную техническую поддержку и платформу для обмена знаниями. Эта концепция « активного обслуживания, непрерывного расширения прав и возможностей » позволила компании и клиентам установить стратегическое партнерство, выходящее за рамки отношений купли - продажи.

От технической продукции до эффективной и точной доставки, от профессионального и заботливого послепродажного обслуживания до непрерывного расширения возможностей, компания использует силу, чтобы интерпретировать « профессиональную, надежную, интимную » коннотацию бренда. Сегодня, когда область оптических измерений продолжает развиваться, компания будет продолжать поддерживать инновационный дух, улучшать качество продукции, оптимизировать систему обслуживания, создавать большую ценность для клиентов по всему миру, чтобы каждый интегральный шар стал надежным мостом, соединяющим свет и измерения, и вносить свой вклад в прогресс оптических технологий.