Что такое служба сказок? Сервис – это круг!

Примечание редактора: Что такое услуга? Сервис - это круг. Услуги предприятия не только обслуживают его клиентов, но и влияют на клиентов, поставщиков, партнеров и всю отрасль, в которой работает клиент.

Zhejiang Tonglu, акции листинговых предприятий, полностью принадлежащие дочерней компании, обработка опасных отходов и комплексное использование, мониторинг температуры и влажности... Перед отъездом из штаб - квартиры Hangzhou Singapore Technology Park Mei Yi, я знаю об этом клиентском предприятии, здесь.

« Чтобы контролировать окружающую среду в реальном времени на складе опасных отходов, клиенты выбрали наше решение « Мониторинг температуры и влажности + облако приборов», на этот раз на место, в основном для отладки и управления эксплуатацией облака на приборе», - сказал Лю Гун.

« Поле» Лючжуна находится в зоне экономического развития Тунлу в провинции Чжэцзян, в небольшом промышленном парке. Из штаб - квартиры США необходимо проехать более 100 километров.

Декабрьская погода, ясная и холодная, я последовал за Лю Гун, когда он прибыл на место происшествия, руководитель предприятия клиента и несколько сотрудников, перед только что прибывшим грузовиком, заняты в самом разгаре.

По словам Лю Гун, именно опасные отходы, которые необходимо хранить и обрабатывать на грузовике, в основном собираются из магазинов 4S, авторемонтных заводов и других подразделений, где они централизованно обрабатываются.

« Здесь построено 10 новых складов для хранения опасных отходов, мониторинг окружающей среды на складе в режиме реального времени имеет решающее значение для безопасности, соблюдения, защиты окружающей среды и здоровья людей ».

Клиенты на месте

Во время общения я узнал, что предприятие также несет ответственность за сбор и обработку опасных отходов, производимых более чем 400 подразделениями в регионе, включая магазины 4S, авторемонтные, медицинские учреждения, типографии, заводы по производству электронного оборудования, металлообрабатывающие заводы и так далее.

« Это предприятие, которое мы обслуживаем, обслуживает сотни предприятий, и эти предприятия, которые косвенно обслуживаются нами, обслуживают больше предприятий и больше людей, включая даже нас самих. Это очень похоже на круг, не так ли? » сказал Лю Гун.

"Подключение завершено... отладка завершена... Есть данные?"

« Есть, есть, и данные на дисплее точно такие же! »

10 складов, 10 комплектов мониторинга температуры и влажности + приборное облачное оборудование, после тщательной отладки Лю Гун, мобильное приложение и данные на дисплее совпадают.

Клиенты на месте

Онлайн - управление устройствами, оповещения об аномалиях, отчеты об анализе данных... Несмотря на то, что эти функции сами по себе достаточно просты в использовании, Лю Гун все еще руководит без каких - либо деталей, пока другая сторона не кивает удовлетворительно, больше нет ни малейшего сомнения.

Перед парком, ЛюГун сидел в машине, закрыл компьютер: « Теперь часто упоминается цифровая модернизация, для предприятий реальная роль заключается в сокращении проблем, снижении затрат, повышении эффективности, и это именно то, что мы изначально намеревались запустить облако приборов».

С грохотом подъехал еще один грузовик с опасными отходами.

По словам Лю Гун, в крупных магазинах 4S в городе Нинбо программа « Радарный уровнемер + цифровой индикатор + облако приборов» США и Йи широко используется для мониторинга запасов отработанного масла в режиме реального времени и снижения эксплуатационных расходов предприятия.

« На самом деле, не только хранение опасных отходов, на протяжении всего процесса обработки твердых отходов, American Instruments может обеспечить эффективное решение автоматизации процесса, включая расход, температуру, давление, положение, анализ, явное управление и, конечно же, облако приборов».

Клиенты на месте

Лю Гун, инженер по облачным приборам, часто упоминает о предоставлении клиентам услуг « облака на приборах», всегда с большим интересом, как будто у него есть бесконечная энергия и энтузиазм.

« Приближаясь к клиентам, слушая клиентов, обслуживая клиентов, я думаю, что нет ничего лучше, чем это отражает концепцию « клиентоориентированного». Ожидая, что наше облако приборов, будущее может обслуживать больше корпоративных клиентов, так что обслуживать этот круг больше, круглее, красивее! »